よくあるご質問

  • 自習室の見学や体験は可能ですか？
    見学をご希望の方は、「お問い合せ・お申込」より見学をお申込ください。
    見学は予約制となっております。 自習室によってはそのまま無料体験が可能です。
  • 自習室の利用料は前払いですか？
    前払いとなっております。
    月の途中からのご契約の場合には、途中月＋翌月1カ月からとなります。
    契約時以降のお支払いは銀行振込となります。
  • 契約の際に何が必要ですか？
    本人確認のため下記のいずれかの身分証明証のご提出をお願いしております。
    ・住民票原本・運転免許証のコピー・保険証のコピーのいずれか1通
    写真のない身分証の場合は顔写真をご用意ください。
  • 契約期間は自由に決められますか？
    毎月1日を基準に期間は1ヶ月からご契約頂いております。
    月の途中からのご契約の場合には、途中月＋翌月1カ月からとなります。
  • 自分の席に荷物を置いておけますか？
    固定席をお申込のお客さまはお荷物を置いていただけます。
    お荷物は自己責任で管理をお願いしておりますので、貴重品等はお持ち帰りください。
    平日限定コース、土日祝限定コースの場合、お席が共有となりますので、ロッカー（鍵付き）をご利用頂くかお持ち帰り頂いております。
  • 自習室内で飲食はできますか？
    飲み物は、問題ございません。(アルコール類除く)
    食べ物は、禁止です。(休憩ブース〈一部店舗〉では飲食可)。
  • 自習室内で携帯電話やパソコン・電卓は利用できますか？
    携帯電話は電源を入れておくことは禁止しておりませんが、必ずサイレントモードに設定してください。
    だたし、室内での通話やメールは周りの方の迷惑となる可能性がありますので、ご遠慮ください。
    パソコン・電卓に関しましてはキーボード・マウス、キータッチなど周りに迷惑にならないようにご利用ください。
  • 自習室内でWi-Fi（無線LAN）は利用できますか？
    Wi-Fi（無線LAN）は無料でご利用頂けます。
    光回線で会員様が快適にインターネットをご利用頂ける様、努めておりますが、回線速度などの保障はしておりません。
    また、Wi-Fi（無線LAN）ご利用時にトラブルが発生した場合につきましても、当方では一切責任を負いかねます。予めご了承下さい。
  • 自習室内で喫煙はできますか？
    自習室は完全禁煙となっております。
  • 解約や途中解約はどのようになりますか？
    解約の場合は、その旨をお知らせください。
    途中解約の場合でも月単位でのご契約となりますので月末までの契約となります。
    キーをお渡ししている場合は、解約月末日までに自習室の指定ポストに投函してください。